Zweirad Krifter

Habe meine kleine GS bei Peter (ZK) zum Batterie-,Ölwechsel, Durchsicht und TÜV gebracht. Wir hatten zuvor noch nie Kontakt, seine herzliche zuvorkommende Art ist hervorzuheben Die neuen Geschäftsräume sehen super aus und sind auch sehr gut erreichbar. Nur der Ausschilderung Raiffeisenbank in Ingoldingen folgen. Da bist du gut aufgehoben. Vielen Dank. Bis zum Nächsten Mal.

Sehr zuverlässiger und professioneller Service. Freue mich jedes mal wenn ich da bin. Weiter so!

⭐ 1-Stern – Wiederholt enttäuschende Erfahrungen, gravierende Mängel Leider musste ich mit der Werkstatt Krifter in Ingoldingen wiederholt sehr negative Erfahrungen machen – sowohl in der Vergangenheit als auch aktuell mit meinem aktuellen Motorrad. 🔧 Rückblick: Bereits frühere Probleme Schon bei einem früheren Fahrzeug wurde eine undichte Bremsleitung erst beim zweiten Werkstattbesuch erkannt. Damals stand das Motorrad mehrere Wochen in der Werkstatt – unter anderem wegen des Umzugs von Biberach nach Ingoldingen. Die Kommunikation war auch damals bereits träge und unzuverlässig. 🚨 Aktueller Fall: Zehn Wochen Stillstand – trotz kleiner Aufträge Diesmal sollte nur eine Reihe kleinerer Mängel behoben werden: Kupplungszug erneuern (Haarriss wurde zunächst übersehen) Lenkradschloss gangbar machen Hupe tauschen (Ersatzteil war bereits vorhanden) Handschutz ersetzen (wurde bei der Montage beschädigt) TÜV-Vorbereitung Dennoch stand das Motorrad über 10 Wochen in der Werkstatt – ohne dass die Arbeiten zuverlässig oder vollständig erledigt wurden. ⚠️ Mängel trotz „TÜV-Vorbereitung“ Bei der TÜV-Prüfung wurde z. B. ein defekter Kettenschutz übersehen, was eine kostenpflichtige Nachprüfung nötig machte. Nach telefonischer Info, dass das Fahrzeug fertig sei, wurde mir am Folgetag mitgeteilt, das Ersatzteil sei „doch noch nicht geliefert“ worden. Verantwortung dafür wurde abgelehnt. 🛑 Zustand nach Rückgabe: Nicht fahrbereit Am 26.06.2025 habe ich das Motorrad abgeholt – nach über 10 Wochen. Schon auf dem Heimweg traten gravierende Mängel auf: Bremsflüssigkeit trat aus Die Kupplung versagte erneut Das Motorrad war nicht mehr fahrbereit Am 04.07. wurde das Fahrzeug erneut abgeholt – und stand dann erneut mehrere Tage in der Werkstatt. ❌ Endgültige Abholung: Immer noch unfachgerecht Am 16.07. wurde das Motorrad erneut übergeben. Auch diesmal war der Zustand inakzeptabel: Hintere Blinker locker, Muttern nicht angezogen Rechte Lenkerseite (Spiegel, Bremshebel etc.) nicht fest montiert – ließ sich seitlich verschieben → Ich musste die Schrauben selbst nachziehen ❗ Nachtrag: Verschlechterung trotz angeblicher Reparatur Besonders ärgerlich: Die Gangbarmachung des Lenkradschlosses, die angeblich erfolgt war, hat die Situation sogar verschlechtert. ➤ Die Zündung lässt sich kaum noch einschalten, das Zündschloss ist jetzt deutlich schlechter als vorher. ➤ Herr Krifter behauptete auf Nachfrage, er habe „an der rechten Seite des Lenkers gar nicht gearbeitet“ – obwohl er laut eigener Aussage den kompletten Lenker selbst neu eingebaut hat. ❗ Persönliches Fazit: Kommunikation: unklar, verzögert, ausweichend Kundendienst: persönlich mehrfach vor Ort gewesen – ohne Ergebnis Technische Qualität: mangelhaft und teils gefährlich Montage: unsauber, offenbar ohne Endkontrolle Verantwortung: wird systematisch von sich gewiesen Ich habe wochenlang Geduld bewiesen, regelmäßig nachgefragt und war stets kooperativ – doch die Leistungen waren weder zuverlässig noch fachgerecht. Mein Vertrauen ist vollständig verloren. Das war – schweren Herzens – mein letzter Besuch in dieser Werkstatt.

Super Service, top Beratung, schnelle Terminfindung, Preis angemessen und sehr freundlicher Umgang. Mein Bike ist dort sehr gut aufgehoben.

Ich war das erste mal in dieser Werkstatt und kann mich nicht beschweren. Vorab war ich kurz mit meinem Motorrad bei Zweirad Krifter um zu besprechen was man braucht und was gemacht werden soll, was ich schon ganz gut finde. Es wurde alles gut gemacht zumindest was ich beurteilen kann und als Kundin fühle ich mich gleichwertig behandelt, was nicht in jeder Werkstatt so ist. Da lohnt es sich auch die 50km hin zu fahren und auf das Motorrad zu warten. Gerne werde ich die Werkstatt weiterempfehlen bei Kollegen und Freunden. Dankeschön für die gute Arbeit.

Wie im Bild gezeigt, bekommt man sein Motorrad nach einem Gabelservice bei Krifter zurück. (Schraube, obere Gabelbrücke) Weiter unten waren noch 2 Schrauben nicht richtig angezogen. Mit diesen losen Gabel-Schrauben bin ich von Krifter noch nach SLG gefahren. LEBENSGEFÄHRLICH. Ich ließ auch das Ventilspiel prüfen. Angeblich alles in Ordnung, aber das gemessene Ventilspiel hat er nicht aufgeschrieben. Da wundert man sich schon. Ich bat auch darum Zündkerzen zu tauschen. Der sehr weitverbreitete Suzuki V-Motor hat 4 Zündkerzen, es wurden nur 2 getauscht. (aber auch nur 2 in Rechnung gestellt) . Da wundert man sich noch mehr. Ich habe H.Krifter bzgl. der Gabel mehrmals kontaktiert, ohne jemals eine Rückmeldung zu erhalten. Das passt irgendwie auch ins Gesamtbild.

Ich blieb an einem Freitag Mittag in Biberach mit meinem Motorrad liegen. Die Batterie war zusammen gebrochen. 130 km von zu Hause. 420 km bis zum Ziel. Zweirad Krifter hat mir schnell, unbürokratisch, kompetent, freundlich, zuvorkommend geholfen und ich konnte meine Reise mit einer neuen Batterie fortsetzen. Die Werkstatt machte einen guten Eindruck. Danke an Zweirad Krifter !!!!

Super, wie immer! Freundlich, kompetent und schnelle Termine.