reifencom GmbH Verwaltung - Hannover

reifencom GmbH Verwaltung

Die reifencom GmbH Verwaltung ist ein Reifengeschäft mit Sitz in Hannover.

Adresse und Kontaktinformationen

Adresse: Südfeldstraße 16, 30453 Hannover.

Telefon: 051112321010

Webseite

Webseite: reifen.com

Spezialitäten

Besonderheiten des Reifengeschäfts:

• Reifengeschäft
• Lieferdienst
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Rollstuhlgerechter Parkplatz
• Mechaniker
• WC
• Debitkarten
• Kreditkarten

Bewertungen

150 Bewertungen auf Google My Business

Durchschnittliche Meinung

2.1/5

Charakteristika

Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Reifen und Zubehörteilen an, darunter auch spezielle Reifen für bestimmte Fahrzeuge und Bedürfnisse. Die Mitarbeiter sind bekannt für ihre gute Beratung und schnelle Lieferung.

Die Kunden können ihre Reifen online bestellen und innerhalb kurzer Zeit erhalten. Es gibt auch die Möglichkeit, die Reifen selbst vor Ort zu besichtigen und zu testen.

Die Felgenqualität ist jedoch manchmal nicht optimal und kann den Wert der Reifen beeinträchtigen.

Informationen für Kunden

Wenn Sie ein Reifengeschäft in der Nähe suchen, können Sie die Adresse und Kontaktinformationen der reifencom GmbH Verwaltung nutzen. Die Mitarbeiter sind bereit, Ihnen bei allen Fragen und Bedürfnissen zu helfen.

Rezensionen

Einige Kunden haben positive Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht und loben die gute Beratung und schnelle Lieferung. Einige Kunden haben jedoch auch Kritik an der Felgenqualität geäußert.

👍 Bewertungen von reifencom GmbH Verwaltung

Marcus K.

5/5

Also ich habe & hatte auch dieses mal sehr gute Erfahrungen gemacht. Wurde immer zeitnah Informiert, der Radsatz kam unbeschadet an, & die Reifen sind mit der KW11/2025 frisch. Nur die Felgenqualität von TEC ist nicht so dolle. Kippeln vorm anschrauben auf der Nabenfläche. Ist somit dem Hersteller geschuldet.

Beqir C.

1/5

Reifen bestellt. Reifen sollten zwischen dem 30.06.25 und 01.07.2025 erfolgen. Bis dato nicht da. Heute beim Kundendienst angerufen. Sie können nichts machen, da es an GLS liegt. Die Reifen werden laut dem Mitarbeiter vor Morgen nicht ankommen. Morgen werden die Reifen bestimmt auch nicht da sein.In den Kommentaren sind einige mit dem gleichen Problem. Ich habe extra meinen Termin so gelegt, das es passt. Nun muss ich wegen der Verzögerung meinen Urlaub verschieben. Im übrigen hätte ich die Reifen über einen anderen Dienstleister deutlich günstiger bekommen können, habe mich aufgrund der zeitnahen Lieferung täuschen lassen von reifen.com.

Jalal

1/5

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Seit über einer Woche warte ich auf den Versand meiner Bestellung – immer wieder neue Ausreden. Der Kundenservice am Telefon war unfreundlich, ich fühlte mich als Kunde nicht ernst genommen. So sollte Kundenbetreuung nicht aussehen. Ich würde in Zukunft lieber ein paar Euro mehr bezahlen und woanders bestellen, wo Zuverlässigkeit und Service stimmen. Aktuell kann ich leider keine Empfehlung aussprechen.

Be S.

1/5

Lieferung wurde nicht eingehalten dies ist aber das kleinste übel von reifen.com Reifen wurden beschädigt geliefert mit dieversen kratzern und eindruckstellen an den aussenwänden. Desweiteren sind die reifen 3 jahre alt. Das aufziehen der Reifen wurde mir von zwei verschiedenen Werkstätten abgeraten bzw. dies wird nicht gemacht sicherheits bedingt. Kundendienst ist eine reine katastrophe trotz mehrmaligen mail und telefonate sehen sie kein problem dabei.

Meick J.

1/5

Reifen montags bestellt. Angegebener Liefertermin spätestens am Freitag der gleichen Woche. Reifen kam erst am Montag darauf. Folge: Trackday verpasst. Hotline? Totalausfall. Mitarbeit redet wie sonntags aufm‘ Sportplatz. Hilfe/Entgegenkommen? Fehlanzeige. Dafür Verweis auf Mailpostfach. Dort wird einem angeboten das Geschäft auf Kosten des Kunden (Rückholkosten 11,08 eur pro Reifen) rückabzuwickeln. Bin seit 14 Jahren Kunde. Das war mein letzter Einkauf bei reifen.com

wilhelm H.

1/5

Ich habe schon einmal für mein Motorrad eine Garnitur Reifen bestellt. Hat alles prima geklappt. Schnelle Lieferung, Reifen top. Darum habe ich im November für meinen Sportwagen der nur im Sommer gefahren wird auf Grund eines zu erwartenden Preisanstieges, eine Garnitur Sommerreifen bestellt. Die Reifen waren nach 6 Tagen in Folie eingewickelt bei mir in Österreich. Ich konnte aber an der Flanke ablesen das die Reifen schon über 2 Jahre alt waren. Auf meine Anfrage wurde mir erklärt das Reifen bis zu einem alter von 3 Jahren als Neue gelten. Dagegen konnte ich leider nichts machen und ich musste mich damit abfinden, das ich Ladenhüter bekommen habe. Am 12.02.24 brachte ich dann die Reifen zur Erstmontage in eine Fachwerkstätte. Da kam das nächste große Problem zu Tage. Ein Reifen war total kaputt (eine Beule und ein ca. 50cm langer Riss )und ich musste vor Ort einen Reifen nachkaufen, was nicht leicht war, noch einen gleichen zu bekommen, da das Reifenprofil inzwischen vom Hersteller geändert wurde! Nach einigen Mails mit Reifencom hin und her, wo ich extra betont habe das die Reifen noch nie montiert waren kamen dann noch dumme Fragen auf welchen Auto die Reifen montiert waren, ob vorne oder hinten, welche Höchstgeschwinigkeit gefahren wurden, und ob es Personen oder Sachschäden gab. Jetzt wurde ich schon zornig, und ich meinte das sie den ganzen E-Mailverkehr durchlesen sollten und nicht noch unnötige Fragen stellen. Am 19.02. wurde dann der kaputte Reifen von Dpd bei mir abgeholt. Was jetzt positiv zu bewerten ist, das trotz vorheriger Ankündigung von Reifencom die Rücküberweisung des Kaufpreises für diesen kaputten Reifen ca.6-8 Wochen dauern würde. Nach nur 9 Tagen ab Abholung, ist der Kaufpreis dann bei mir eingegangen. Aber auf Grund der ganzen Geschichte werde ich bei dieser Firma keine Reifen mehr kaufen!!

Markus R. M.

1/5

Die angebliche Lieferzeit ist nur die Dauer bis der Kunde eine Mail bekommt in der steht, dass die nach Schlüsselnummer bestellten Reifen nicht geliefert werden können, da diese nicht passen würde. Eine Rückfrage bei meinem Fahrzeughersteller ergab, dass diese Information definitiv falsch ist. Dann den Kundendienst angerufen und die Situation geschildert mit der Nachfrage wie so etwas passieren können. Der Mitarbeiter wurde immer unfreundlicher und legte sogar auf. Nie wieder Reifen.com !!!

Hagen M.

1/5

Ich habe am 17.02. vier neue Reifen im Wert von mehr als 800 Euro auf der Webseite bestellt. Die Reifen wurden paarweise in Folie verschweißt am 21.02. geliefert. Als ich die Reifen heute montieren lassen wollte weigerte sich die Werkstatt, da die Reifen bereits 3 Jahre alt sind (DOT 1020) und der Gummi teilweise ausgehärtet wäre. Bei einem anschließenden Telefonat mit der Reifen.com Hotline wurde mir gesagt, dass unbenutzte Reifen maximal 3 Jahre alt sein dürfen um als fabrikneu zu gelten. Außerdem wurde gesagt, dass die Reifen weder umgetauscht noch zurückgenommen würden, da kein Reklamationsgrund bestünde und mein 14 tägiges Rückgaberecht seit ein paar Tagen erlöschen wäre. Vielleicht zeigt sich Reifen.com aufgrund meiner Bewertung doch noch kulant, anderenfalls werde ich dort keine weiteren Reifen kaufen. Ich kann nur jedem Käufer raten misstrauisch zu sein und die DOT Nummer direkt bei Lieferung zu überprüfen.