Friedr. E. Barthels Nachf. - Hamburg

Friedr. E. Barthels Nachf. befindet sich in der Gerhard-Falk-Straße 1, 21035 Hamburg. Das Unternehmen ist telefonisch unter 0407257090 erreichbar und bietet auf ihrer Webseite barthels-online.de weitere Informationen. Die Spezialitäten des Unternehmens umfassen unter anderem Lkw-Werkstatt, Händler für Elektrofahrzeuge, Landmaschinenhändler, Rasenmäher-Reparaturdienst, Rasenmäher-Fachhandel, Maschinenwerkstatt und Traktorhändler.

Es bietet auch eine Reihe von Dienstleistungen vor Ort, wie z.B. Service, Unterstützung in anderen Sprachen, einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz. Die Mechaniker des Unternehmens arbeiten in einer unisex-Toilette und es ist möglich, Terminvereinbarungen zu treffen. Die Unterstützung der Debitkarten, Kreditkarten und Mobile Zahlungen per NFC ist ebenfalls vorhanden. Die Bewertungen des Unternehmens auf Google My Business belaufen sich insgesamt auf 140, wobei die durchschnittliche Bewertung 4,7/5 beträgt.

👍 Bewertungen von Friedr. E. Barthels Nachf.

Stephanie K.

5/5

Unfassbar toller Service von Werkstatt über Verkauf bis hin zur Lieferung! Ich hatte eine kleine Journey mit meinem alten Aufsitzmäher, der leider nicht mehr zu retten war. Trotz einiger Missverständnisse mit der Werkstatt, die zu einem kleinen Hin- und Her-Abenteuer wurden, überzeugte mich die krasse Kulanz, die super umfangreiche und faire top Beratung im Verkauf und die Achtsamkeit und Verantwortung des Mitarbeiters, der für die Auslieferung zuständig war, was mich noch mehr bestätigte mit dem richtigen Partner zu arbeiten. So kaufte ich einen neuen "Stihl", mit dem ich extrem zufrieden bin und freue mich mega über mein geiles Upgrade! Noch nie war Rasenmähen so sexy! Danke für alles!! Immer wieder gern!

Tom A.

5/5

Ich bin froh, dass es dieses Geschäft in meiner Nähe gibt. Schon mein Vati hatte dort seine Säge gekauft und es sind selbst nach 45 Jahren noch alle wichtigen Ersatzteile bei Barthels erhältlich - manche Teile sind sogar auf Lager und ich bekomme sie von jetzt auf gleich incl Beratung - versucht das mal bei einem online-shop… Teileanfrage gestellt - GeräteNr genannt - war nach über 40 Jahren noch in der Datenbank und ein passendes Ersatzteil konnte zeitnah abgeholt werden - zum konkurrenzfähigen Preis. Das ist für mich wirklich toller Service. Vatis Stihl 028 AV läuft wie früher - und das spricht sowohl für Stihl als auch für Barthels mit einer wirklich lobenswerten Kundenbetreuung. Weiter so! PS: Ich habe schon von Fällen bei ANDEREN Händlern gehört, da wurden alte Sägen schlechtgeredet um eine neue zu verkaufen - das habe ich HIER noch nie erlebt - im Gegenteil: man interessiert sich für die gute alte Säge und freut sich mit dem Kunden über die gute Qualität von damals. Und - wie bereits erwähnt - hilft wo man kann. Wenn es sein muss sogar mit einer Wartung/Reparatur. Das nenne ich Nachhaltigkeit.

Andreas B.

1/5

Wir haben vor einigen Jahren bei Bartels zwei Rasenmäherroboter für über 3.000 Euro gekauft. Anfangs war alles in Ordnung, doch nun hat einer der Roboter ein Softwareproblem und verlangt einen MasterCode, ohne den er nicht mehr funktioniert. Leider hat sich Bartels als völlig unzuverlässig erwiesen. Auf unsere Anfrage hin wurde uns mitgeteilt, dass sie nicht mehr mit diesen Geräten handeln und sich nicht mehr zuständig fühlen. Zu allem Überfluss werden unsere E-Mails einfach nicht beantwortet. Für uns bedeutet das, dass wir nun teuren Elektroschrott im Garten stehen haben. Ein solches Verhalten gegenüber Kunden ist absolut inakzeptabel. Wenn Sie nach einem Händler suchen, der auch nach dem Kauf noch Verantwortung übernimmt und Unterstützung bietet, sollten Sie sich lieber woanders umsehen.

S H.

5/5

Wollte einen Rasenmäher kaufen also ging es zu Barthels Beratung super ehrlich und gleich sympathisch gewesen mit Herrn Schmelk . Kann man nur empfehlen. Kostet zwar etwas mehr aber dafür hat man was vernünftiges. Und hat gleich einen Ansprechpartner.

Ay E. O.

5/5

Riesige Auswahl an hochwertigen Garten- und Profigeräten für den gewerblichen Einsatz. Freundliche und umfassende Beratung mit Kompetenz in allen Bereichen, so auch im Bereich der Akkugeräte. Hervorzuheben bleibt die wirklich sehr große Auswahl an vorrätigen Geräten. Angeschlossen ist eine Werkstatt für den Service und die Reparatur der Geräte, dort war ich vor einigen Jahren schon mal Kunde und wurde sehr gut und umfassend beraten, es wurde in einer sehr speziellen Adaptierung an einem Hochdruckreiniger eine sehr gute Lösung gefunden.

Sauenjaeger _.

5/5

Es macht immer wieder Spaß bei der Firma Barthels einzukaufen. Die Ausstellung ist der Hammer. Ich könnte mich den ganzen Tag dort aufhalten. Die Jungs im Verkauf haben echt Spaß an Ihrem Job. Immer ein lockerer Spruch auf den Lippen vor allem Herr Boje weiter so. Der Reparaturservice und das Ersatzteillager sind sehr kompetent, auch wenn etwas mal nicht zu 100% klappt, wird eine Lösung gefunden. Danke, ich komme gerne wieder. Von mir volle Punktzahl!

Martin S.

5/5

Wir sind seid ca. 15 Jahren Kunde, kaufen so ziemlich alles an Kleingeräten was es so gibt, Sägen, Heckenscheren, Trimmer, Rasenmäher, Kleintraktoren, Buschhacker etc. Die Mitarbeiter sind höflich, freundlich und kompetent. Die Beratung und Qualität der Geräte ist für uns als Firma nicht mehr wegzudenken. Ein großes Lob geht vor allem an unsere treuen Berater Herrn Schmelk und Herrn Boje, sowie an die Reparaturannahme. Wir sind sehr zufrieden und sprechen eine klare Empfehlung aus.

Andre M.

5/5

Ich war das erste Mal dort und habe ein Gerät zur Inspektion bringen lassen mit dem Hinweis dass es eilt. Das war an einem Freitag. Am darauffolgenden Dienstag wurde mir am Telefon gesagt dass es noch dauert. Ein, zwei Tage später war ich zufällig vor Ort und habe nachgefragt. Ein Mitarbeiter versicherte mir dass er es beschleunigt. Bereits am nächsten Tag war das Gerät fertig. Der Preis war fair. Fazit, Barthels ist nicht der günstigste, aber funktioniert. Das Personal ist sehr professionell und spezialisiert. Für gewerbliche Kunden perfekt, für private Kunden eher übertrieben.